مشتری به محض دریافت کالا طی سه روز به طور دقیق کالا را چک کرده و اگر شرایط مرجوعی را داشت فورا به آدرس شرکت آن را ارسال نماید که در طی هفت روز کالا دست شرکت رسیده باشد . یادآور میشویم که مهلت مرجوعی نهایتا 7 روز میباشد و بعد 7 روز شرکت هیچگونه […]

1 – کالا دارای ایراد فنی باشد. 2 – کالا دارای ایراد فیزیکی مانند شکستگی یا له شدگی و … باشد . 3 – کالای ارسالی با کالای درج شده در سایت مغایرت داشته باشد .

مسئولیت درج اطلاعات نادرست مانند نام و نام خانوادگی ، آدرس و … بر عهده مشتری میباشد و چنانچه مرسوله ارسالی حین ارسال دچار مشکل شود فروشگاه تعهدی از این بابت نخواهد داشت.

اگر مشتری خرید اشتباهی داشته باشد یا صرفا از خرید خود منصرف شده باشد به شرطی مرجوع داده میشود که پلمپ کالا باز نشده باشد و کالا در شرایط اولیه باشد. هزینه های بسته بندی و ارسال از مجموع پرداختی مشتری کسر و باقی به حساب مشتری عودت داده میشود.

شما میتوانید پس از  فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید: 1. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.  2. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.  3. شما میتوانید […]