مشتری به محض دریافت کالا طی سه روز به طور دقیق کالا را چک کرده و اگر شرایط مرجوعی را داشت فورا به آدرس شرکت آن را ارسال نماید که در طی هفت روز کالا دست شرکت رسیده باشد .
یادآور میشویم که مهلت مرجوعی نهایتا 7 روز میباشد و بعد 7 روز شرکت هیچگونه تعهدی نسبت به خرابی یا مغایرت کالا نخواهد داشت.
کالای مرجوعی حتما حتما با پست ارسال شود و هزینه آن پرداخت شود در صورت تایید مرجوعی تمامی هزینه ها به مشتری عودت داده میشود.
مشتری باید ایراد کالا را داخل برگه ای نوشته و به همراه کالا ارسال نماید.
کالای دریافتی در عرض 72 ساعت توسط کارشناسان فروشگاه مورد بررسی قرار میگیرد و چنانچه مورد تایید کارشناسان فنی قرار بگیرید وجه آن به حساب مشتری عودت داده میشود.
